Le porte-cartouche de certains stylos injecteurs d'insuline NOVOPEN ECHO est susceptible de se fissurer et/ou se casser s'il a été en contact avec certains détergents chimiques, comme par exemple des produits de nettoyage.

Au total, 16 lots sont susceptibles d'être concernés par cette situation :

• DUG2431-1, 
• DUG2436-1, 
• DVG2297-2, 
• EVG2299-1, 
• EVG2915-8, 
• EVG3010-1, 
• EVG3309-1, 
• EVG5946-5, 
• EVG6824-5, 
• FVG7561-4, 
• FVG7571-2, 
• FVG7457-4, 
• FVG8132-B, 
• FVG8997-6, 
• FVG8995-3, 
• FVG8994-2.

Consignes aux utilisateurs 
Dans un communiqué diffusé sur son site internet, le laboratoire Novo Nordisk met en garde les utilisateurs du stylo NOVOPEN ECHO contre cet éventuel problème et les invite à :

• vérifier le numéro de lot du stylo en leur possession. Le numéro de lot est indiqué sur le stylo, au niveau du piston. Le sélectionneur de dose doit être tourné jusqu'à 30 unités pour que le numéro de lot apparaisse ;
• commander un nouveau porte-cartouche si le numéro de lot correspond à l'un des 16 numéros concernés. 

Modalités de commande d'un nouveau porte-cartouche

• remplir le formulaire en ligne 
• ou contacter la plateforme téléphonique dédiée (01 81 79 40 92).

Les autres lots de NOVOPEN ECHO ne sont pas concernés par cet éventuel problème et peuvent être utilisés sans commander un nouveau porte-cartouche. 

De même, les autres stylos de la gamme NOVOPEN ne présentent pas ce problème.